Yeni bir ürün piyasaya süren girişimciler, genellikle en iyi ürünün veya markanın kendisinde olduğunu düşünür. Bir de üzerine dünya kadar bütçe harcadı mı ondan iyisi yoktur! Demek isterdim ama maalesef ki pazarlamanın böyle bir kuralı yok. Üretimden son kullanıcıya ulaşana kadar uyguladığınız tüm yöntemler sorunsuz olabilir. Ancak pazarlamanın kuralları doğru işlenmezse ne yazık ki her geçen gün piyasadan silinen markalar kervanına bir yenileri daha eklenir.
Peki nedir pazarlamanın kuralı? En çok parayı harcayan olmak mı? En pahalı ürünü sunmak mı? Ya da milyonluk ajanslar tarafından dayatılan fikirleri piyasaya sunmak mı? Elbette hiçbiri! Pazarlamanın bilinen birçok kuralı olsa da şu an onlardan sadece biri olan “Liderlik Kuralı”na değineceğim.
Niş bir alanda girişim sunacak veya ürün çıkaracaksanız her şeyden önce asıl olayınız lider olabilecek bir kategori yaratmak olmalı. En iyi ürüne sahip olabilirsiniz ancak sektörünüzün ilki değilseniz çok da bir anlam ifade etmeyebilirsiniz. Yapılan deneylerde Pepsi her zaman Coca Cola’dan daha iyi olduğunu ispatlamıştır. Ancak kola deyince akla öncelikle Coca Cola gelmektedir. Hatta en iyisinin Pepsi olduğu iddia edilmesine rağmen yine en çok satan Coca Cola’dır. Pepsi’nin daha iyi olması, Coca Cola’nın bir numara olduğu gerçeğini hiçbir zaman değiştirmeyecek.
Sosyal medyada 15-30 saniyelik kısa videolar çokça yayılmaya başladı. Bundan iki sene öncesine kadar kimse bu tarz içeriklere ilgi duymazken, şu an milyonlarca kişi TikTok markası ile kısa videolar çekmeye başladı. Günümüzde Instagram gibi büyük markalar bu sisteme kendilerine uyarlamaya çalışsalar da insanların algısında oturan TikTok’un liderliğini değiştirememektedir. Oysa TikTok 2016, Instagram ise 2010 yılında kurulmuştu. Durum ne olursa olsun, insanların algılarında yer edinen ilk ürün her zaman daha üstündür.
Pazarlama ürün için değil, algı için yapılan bir mücadeledir. Müşterilerinizin algısında nasıl yer edinebileceğinizi belirlemek de sizin elinizdedir. İlk olmak, iyidir. Hatta çoğu zaman üstün olmaktan çok daha iyidir.
“Alanınızın ilki olun, olamıyorsanız olabileceğiniz yeni bir kategori yaratın, yaratamıyorsanız zihinlere ilk giren marka olun, olamıyorsanız algı yaratın, o da olmuyorsa müşterinin zihninde odak bir kelime ile yer edinin. Edinemiyorsanız üzülmeyin, pazarlamanın kalan kurallarını öğrenerek markanızı en iyi noktaya ulaştırabilecek kuralı edinebilirsiniz. Her marka için farklı bir kuralın işleyebileceğini unutmayın.”